Optimisez l’acquisition client

HEGYD© dispose d’un savoir-faire reconnu en optimisation des processus et augmentation du ROI. Aussi, nous vous proposons d’auditer votre site et de vous accompagner pour optimiser l’organisation des informations et des flux de votre site, l’objectif est d’augmenter la transformation et l’acquisition client.

1. ANALYSE DU BESOIN

Après avoir défini les objectifs de l’audit, nous rédigeons des scénarios permettant d’étudier le comportement des utilisateurs.

2. TESTS D’UTILISABILITÉ

Pour chacun des scénarios,  nous étudions le respect des règles ergonomiques (organisation visuelle, conventions, compréhension, aide, gestion des erreurs, rapidité, liberté, accessibilité et expérience utilisateur).

3. SYNTHÈSE ET LIVRABLES

De cette analyse, nous rédigeons un cahier de recommandations et vous proposons des outils permettant des gains sensibles.

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